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Tarifas de Bradesco, Ita, Caixa Econmica e Banco do Brasil crescem quase o dobro da inflao
- 11 de julho de 2019, 10:41
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As tarifas de servios dos principais bancos do pas aumentaram quase o dobro da inflao desde 2017, segundo levantamento do Idec (Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor). O estudo considerou os preos de Bradesco, Ita, Caixa Econmica, Banco do Brasil e Santander.
Os pacotes de servios subiram em mdia 14% entre abril de 2017 e maro deste ano, ante inflao de 7,45% no mesmo perodo, calculada pelo IPCA (ndice de Preos ao Consumidor Amplo).
A anlise levou em conta preos cobrados para saques, emisso de tales de cheques e transferncias, por exemplo. H casos em que a tarifa subiu 89% no perodo, como a do pagamento de conta no carto de crdito do BB, que foi de R$ 4,50 para R$ 8,50.
J a retirada via carto de crdito aumentou 60% no Bradesco (de R$ 10 para R$ 16) e 69% na Caixa Econmica, de R$ 6,50 para R$ 11. A compra e venda de cmbio no Santander teve preo majorado em 50%, de R$ 20 para R$ 30.
“Vivemos um momento em que h vrios concorrentes novos entrando no mercado, com os bancos digitais e as fintechs, que oferecem diversos servios gratuitos”, diz Ione Amorim, economista do Idec, ao portal Exame. “Mas nada disso parece ter contribudo para que os grandes bancos praticassem uma poltica de preos mais competitiva.”
Caixa Econmica e novos bancos
Nos bancos digitais, que afirmam ter como diferencial de mercado servios gratuitos ou mais baratos que as instituies financeiras tradicionais, o Idec encontrou cobranas avulsas mais caras. o caso dos saques, que podem custar at R$ 6,90 por operao, contra R$ 2,50 nos grandes bancos.
Para a economista do Idec, bancos virtuais so ainda um mercado novo, que precisa de melhorias. “Tivemos, por exemplo, dificuldade em localizar informaes sobre quais servios so gratuitos e quais so pagos, alm de alguns dizerem que no cobram tarifas, mas, na prtica, s oferecem a gratuidade se o consumidor tiver um consumo mnimo por ms”, afirmou Amorim Exame.
Em nota, a Febraban (Federao Nacional dos Bancos) afirmou que as instituies “seguem estritamente as regulamentaes do Banco Central no que se refere s cobranas que podem ou no ser feitas”. “Dentro das normas estabelecidas, cada instituio financeira determina os preos de seus produtos de acordo com sua estratgia comercial.”
A associao que representa os bancos tambm lembrou que o cliente pode optar pelo pacote de servios essenciais, a chamada conta gratuita, na qual o banco deve oferecer itens como fornecimento de carto e pelo menos quatro saques e duas transferncias no mesmo banco sem custo. (Fonte: Portal Bitcoin)
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