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Os clientes do Ita enfrentam problemas para utilizar os servios do banco nesta segunda-feira (10). O site do banco, a central de atendimento telefnica e o aplicativo para celulares no funcionavam nesta tarde.
Segundo relatos de usurios, os problemas atingiam tambm os caixas eletrnicos do banco em vrias cidades do pas.
Ao ar o site do Ita, os correntistas se deparam com uma mensagem dizendo "No foi possvel completar o o. Por favor, tente novamente." No servio telefnico, depois de digitar agncia e conta, o cliente avisado de que o servio est indisponvel no momento.
Nas redes sociais, clientes do banco que reclamaram do problema foram orientados a tentar utilizar os servios mais tarde. "Estamos atuando para normalizao no o o quanto antes. Por favor, tente o o daqui a pouco", dizia uma mensagem na pgina do banco no Facebook.
O Ita afirmou que est com "intermitncia em seus sistemas, o que pode causar lentido nos os aos canais de atendimento." De acordo com o banco, tcnicos esto trabalhando para a retomada dos servios. (Fonte: Folha.com)
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