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Crdito: Guina Ferraz/Contraf-CUT
Mesa temtica, negociada na Campanha 2014, foi realizada em Braslia
Assessorada pela Comisso de Empresa dos Funcionrios do Banco do Brasil, a Contraf-CUT realizou nesta quinta-feira 4, em Braslia, a primeira Mesa Temtica Sobre Forma de Cobrana de Metas com a direo do BB, conforme foi acertado no ltimo acordo coletivo.
O Banco do Brasil foi representado na mesa pela Diref (Diretoria de Relacionamento com os Funcionrios), Dired (Diretoria de Distribuio) e pela Disap. Pela Contraf-CUT, alm da Comisso de Empresa, participou um grupo formado em sua maioria por dirigentes sindicais em atuao na rea negocial do BB.
Os assuntos da Mesa Temtica foram amplamente debatidos nos locais de trabalho durante a Campanha Nacional 2014, e tambm agora, para colher os principais problemas apontados pelos bancrios no cotidiano de cumprimento de metas e a forma como so feitas as cobranas.
Metas X Oramento
Os temas mais debatidos foram a cobrana excessiva via mensagens de textos SMS e whatsapp, onde, alm da cobrana dos resultados, os es ainda cobram resposta das mensagens enviadas com cobranas extra.
Sinergia
Os trabalhadores denunciaram um nmero excessivo dos chamados "desafios dirios", onde a soma das metas maior do que o oramento inicial, com impacto da realizao extra no oramento do ano seguinte em funo da srie histrica. Os funcionrios reclamam tambm da constante reoramentao de metas durante o semestre.
Metas X GDP
Mais uma vez, a Contraf-CUT se posicionou contra as metas na Gesto de Desempenho Profissional (GDP), relatando novos problemas na presso aos bancrios, pois muitos es esto fazendo anotaes incluindo metas referentes aos desafios.
Foi tambm relatado um desvirtuamento do TAO-Sistema de Seleo, uma vez que esto usando as metas dirias como critrios de seleo. Em muitas superintendncias, os gerentes regionais cobram "alinhamento" em relao aos desafios em detrimento da meta j alcanada, gerando presso abusiva sobre os funcionrios.
Metas X ranking
A Contraf-CUT denunciou ainda que a ferramenta PIN ( de Informao Negocial) disponvel na intranet do BB uma forma disfarada de ranqueamento, uma vez que est vel a qualquer funcionrio com filtros de ranking.
Gerentes gerais e superintendncias
Tambm foi apontado nas superintendncias estaduais e regionais um excesso de audioconferncias e tambm a desvalorizao do gerente geral, que alega no ter como se planejar, j que a meta acordada com a equipe se altera toda hora, em funo das constantes mudanas de direcionamento exigidas pela regional.
Essas constantes alteraes tm gerado excessos de cobrana e assdio, que muitas vezes causam adoecimento, gerando afastamentos por licena-sade. Muitas agncias esto com vrios claros na dotao do nmero de funcionrios.
Valorizao da gerncia mdia
Dentro das discusses da mesa, tambm foi abordada a valorizao da gerncias mdias nas questes salariais, onde foram apontadas reclamaes quanto remunerao dos gerentes do Carteiro (carteiras mista de PF e PJ) e os gerentes de relacionamento Personalizado 1.
Contrataes
A Contraf-CUT cobrou do banco as novas contrataes acordadas na Campanha 2014. O banco apresentou o nmero de 956 novas convocaes com um total de 304 posses. Explicou que a maioria ainda est em fase de documentao para ser empossada. Os funcionrios cobraram agilidade nas posses, para que sejam cobertos mais rapidamente os claros nas agncias.
"Essa foi uma mesa bastante produtiva, onde os problemas foram apresentados com clareza e propriedade pelos funcionrios e houve da parte do banco um compromisso em debater francamente a forma como as metas so cobradas dentro da empresa", avalia Wagner Nascimento, coordenador da Comisso de Empresa. " importante a participao da gerncia mdia na construo dessas mesas, pois podemos a partir de agora resolver os excessos e consequentemente melhorar a condio de trabalho dos funcionrios."
"Foi importante a disposio da Dired nos debates, j que foi a primeira mesa com essa diretoria depois de muitos anos", acrescenta Wagner.
Continuidade da mesa
Os funcionrios e o BB acertaram que a Mesa Sobre Cobrana de Metas continuar em maro de 2015 para a ampliao do debate interno do banco com as questes apresentadas e tambm para ampliar o debate dos sindicatos com os trabalhadores nos locais de trabalho.
Fonte: Contraf-CUT
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