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  • 25 de novembro de 2014, 09:26
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Bradesco: gerentes sobrecarregados e apreensivos 4kj32

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Responsveis pelas agncias relatam rotina massacrante envolvendo cobranas dirias por metas, sobrecarga e assdio moral; falta de e adequado sujeita funcionrios a punies injustas e at demisses (Rodolfo Wrolli)

Ocupar o cargo de gerente no Bradesco no tarefa fcil. Segundo denncias, o assdio moral e a presso por resultados fazem parte da rotina de trabalho tanto quanto a istrao de contas correntes ou a operao da agncia. E isso, ainda segundo relatos de bancrios, com treinamento e salrio incompatveis com a carga de responsabilidade que lhes delegada.

“Desde questes relativas a atendimento ao cliente at manuteno do prdio, ando por contratos de crditos que porventura venham a no ser pagos e a ainda a parte da segurana da agncia, tudo nossa atribuio, e a culpa por algo que deu errado sempre acaba caindo no nosso colo. Como se a gente tivesse salrio digno de tanta responsabilidade”, relata um gerente de agncia em So Paulo.

Uma queixa cada vez mais recorrente a falta know how para apurar a origem de dinheiro suspeito. “O banco tem tecnologia disposio. Poderiam utilizar, j que no nosso dia a dia temos uma infinidade de tarefas, fica complicado parar para investigar centenas de contas, e se algo de ilcito ar pela nossa anlise, ainda somos mandados embora”, afirma outro gerente.

Demisses X falta de e
O balano do terceiro trimestre deste ano mostra que a instituio financeira segue a tendncia dos ltimos anos de reduzir seu quadro de funcionrios: de 101.410 em setembro de 2013 ou para 98.849 em setembro de 2014 – corte de 2.561 postos de trabalho em um ano. Ao mesmo tempo, o banco ganhou 200 mil novos correntistas.

A presidenta do Sindicato dos Bancrios de So Paulo, Juvandia Moreira, avalia que as demisses perpetradas pelo banco associadas ao aumento do nmero de contas correntes gera o quadro de sobrecarga e, consequentemente, precariza o controle dos funcionrios para evitar golpes e desvios financeiros. A falta de e tcnico agrava o problema.

“Esses bancrios esto sujeitos a serem punidos por operaes financeiras para as quais no dispem nem de tempo hbil e nem de condies tcnicas para analisar, pois no tm e para isso. Eles no podem estar to desprotegidos e a direo do banco tem de dar mais condies para que esses profissionais possam trabalhar sem riscos”, cobra Juvandia.

Metas
As metas so um caso a parte e motivo de desespero, j que o banco tem cobrado o aumento do volume de venda de produtos com cada vez mais intensidade devido s campanhas de fim de ano, como a Operao Natal Luz, referente venda de consrcios de veculos e imveis, e a Operao IR, que corresponde a venda de planos de previdncia privada. E as cobranas no so feitas da maneira mais afvel.

“Somos cobrados via udio conferncia, exigem resultados exorbitantes e a gente acaba sendo exposto nesse sentido. As metas j so muito difceis e eles [superiores] sempre querem antecipar, o que gera sobrecarga de trabalho. Isso acaba forando a gente a cobrar de forma demasiada os funcionrios. uma reao em cadeia”, ilustra o gerente de agncia.

“A diretoria do banco poderia valorizar mais o gerente-geral, porque e ele que toma conta da agncia e no mercado o salrio no Bradesco est muito atrs de cargos inferiores em outros bancos, pessoas que ganham mais, com menos meta e menos responsabilidade. Ento no est compensando”, completa o colega.

Protesto
Para denunciar a situao vivenciada pelos gerentes e tambm para cobrar melhores condies de trabalho, mais contrataes e o fim das demisses, o Sindicato paralisou duas agncias do Bradesco localizadas no centro da capital paulista na sexta-feira 21.

“Ns estamos agendando uma reunio com o banco na qual levaremos todas essas preocupaes dos gerentes e tambm para discutirmos formas que possibilitem mais e a esses bancrios, buscando evitar que sejam vtimas de golpes financeiros”, acrescenta a presidenta do Sindicato. (Fonte: Seeb SP)


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